Marketing
Que es el retail multimarca: ejemplos, consejos y mas
Explicacion clara del retail multimarca, con ejemplos reales, ventajas, riesgos y cuando esta estrategia tiene sentido.
El retail multimarca es un modelo de venta en el que una tienda, cadena o ecommerce comercializa productos de varias marcas distintas dentro del mismo espacio.
Dicho de forma simple:
no vende solo su marca. Vende una seleccion de marcas.
Que significa multimarca
Cuando alguien pregunta “que es multimarca”, normalmente busca distinguirlo de:
- tienda monomarca
- marca propia
- franquicia cerrada
La diferencia es clara:
Monomarca
La tienda vende una sola marca, normalmente la suya o la de una compania concreta.
Multimarca
La tienda reune varias marcas y construye su propuesta a partir de:
- seleccion
- surtido
- comparacion
- y criterio comercial
Ejemplos de retail multimarca
Los ejemplos mas faciles de entender son:
- boutiques que venden varias marcas de moda
- ecommerce de belleza con distintas firmas
- marketplaces curados
- concept stores
- tiendas de calzado con varias marcas
Lo importante es que el valor no esta solo en el producto. Esta en la seleccion comercial.
Por que existe este modelo
Porque resuelve una necesidad muy clara del cliente:
- comparar
- descubrir
- elegir entre estilos o rangos de precio
Y tambien resuelve algo para el retailer:
- no depender de una sola marca
- cubrir mas segmentos
- construir una propuesta propia sin fabricar
Ventajas del retail multimarca
1. Mas amplitud de oferta
Puedes atraer a mas tipos de cliente si trabajas bien el surtido.
2. Menor dependencia de una marca concreta
Si una marca cae, puedes compensar con otras.
3. Mas capacidad de posicionamiento por curacion
Una tienda multimarca buena no es un almacen aleatorio. Es una seleccion con criterio.
4. Posibilidad de cubrir varios niveles de precio
Puedes mezclar:
- entrada
- gama media
- premium
sin romper la propuesta si lo haces bien.
Riesgos del retail multimarca
1. Falta de identidad
Si metes demasiadas marcas sin coherencia, la tienda se vuelve una mezcla sin personalidad.
2. Guerra de precio
Cuando varias tiendas venden las mismas marcas, es facil caer en comparacion pura.
3. Dependencia de terceros
No controlas totalmente:
- producto
- stock
- pricing
- ni estrategia de marca
4. Margen mas delicado
Si no tienes negociacion o posicionamiento fuerte, el margen puede apretarse.
Cuando una estrategia multimarca tiene sentido
Tiene mucho sentido si tu negocio aporta alguna de estas capas:
- criterio de seleccion
- especializacion en un nicho
- experiencia de compra mejor
- confianza
- comunidad
- o contenido que ayude a elegir
El multimarca bueno no gana por tener “muchas marcas”. Gana por ordenar la oferta mejor que el resto.
Ejemplos de estrategia multimarca
Ejemplo 1: boutique de moda
No compite por volumen. Compite por estilo y curacion.
Ejemplo 2: ecommerce beauty
Mezcla marcas conocidas con otras emergentes y gana por descubrimiento y confianza.
Ejemplo 3: tienda deportiva
Usa varias marcas para cubrir distintos niveles de precio y necesidades.
Estrategia multimarca: que debe tener
Si alguien te pregunta por una estrategia multimarca, yo la resumiria en cinco puntos:
- criterio de seleccion
- coherencia entre marcas
- posicionamiento claro
- buena arquitectura de categoria
- experiencia de compra que ayude a elegir
Si falta eso, el multimarca se convierte en un catalogo sin alma.
Error comun
El error tipico es pensar:
“cuantas mas marcas, mejor”.
No.
Muchas veces funciona mejor:
- menos marcas
- mejor elegidas
- mejor presentadas
- y mejor explicadas
Mi recomendacion practica
Si montaras hoy un negocio multimarca, te diria que empieces por una pregunta:
que criterio de seleccion va a hacer que tu tienda merezca existir?
Porque si no puedes responder eso, el modelo es debil.
Lo que yo evitaria
Conclusion
El retail multimarca consiste en vender varias marcas dentro de una misma propuesta comercial. Pero su valor real no esta en acumular logos.
Su valor esta en:
- seleccionar mejor
- ordenar mejor
- y vender mejor
Cuando se hace bien, el retailer se convierte en una referencia.
Cuando se hace mal, se convierte en una tienda mas con demasiadas marcas y muy poco criterio.